“我正等着这笔钱救命呢!”陈先生激动地差点哭出来,颤抖的双手紧握着建行园岭支行工作人员颜玉娥的手。陈先生于2008年借给朋友一笔钱,至今还未收回,而现在陈先生正急等着这笔钱治病救命,只能想办法打印出当年的转账记录。根据银行规定,账户明细只能由本人查询打印。医生再三叮嘱过,陈先生目前不能离开医院,否则随时会有生命危险,陈先生急得焦头烂额。

10月27日,在得知陈先生的困难之后,颜玉娥立刻打电话安抚了他的情绪,并表示一定会想办法为他解决这个问题。她决定立刻通过后台申请打印账户流水,并上门送到陈先生本人手里。

当天下午六点,建行园岭支行颜玉娥和张艳玲两位工作人员来到了深圳市第二医院21楼。陈先生脸色有些蜡黄,看上去没什么精神,盯着天花板发呆。看到建行工作人员走进来的时候,他立刻用力起身,工作人员赶忙上去扶着陈先生,让他不要强撑着起来。核对陈先生信息无误后,工作人员请他签字确认。

为了不让陈先生费力起身,颜玉娥拿出一本书,垫在申请单下,让他躺着签字。陈先生接过笔,颤抖着、一笔一顿地写下了自己的名字。陈先生眼噙泪水,声音沙哑地说:“真是太感谢你们了,要是没有你们,我这笔救命钱根本就没有指望了!以前一直觉得银行是冷冰冰的,现在看到‘中国建设银行’这六个字,我的心都是热的,真的不知道该怎么谢谢你们了啊。”

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